Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 28 juin 2026
1. Qui est responsable ?
Mali’s Thai
Beestenmarkt 2, 1500 Halle, Belgique
Nom commercial : Mali’s Thai
BCE : 0737389248 · TVA : BE0737389248
E-mail : order@malisthai.be
Téléphone : 0484 12 73 03 / 0485 98 96 68
Mali’s Thai est responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via shop.malisthai.be.
2. Quelles données traitons-nous ?
- nom, numéro de téléphone et adresse e-mail ;
- produits commandés, options choisies, prix, numéro de commande et créneau de retrait ;
- éventuelle note libre liée à la commande ;
- données techniques limitées nécessaires au bon fonctionnement et à la sécurité du site ;
- stockage technique dans le navigateur pour le panier et les données temporairement saisies dans la commande.
3. Pourquoi et sur quelle base traitons-nous ces données ?
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Enregistrer, préparer, remettre et confirmer la commande. | Nécessaire à l’exécution de la commande. |
| Traiter les questions, modifications ou réclamations relatives à la commande. | Exécution de la commande et intérêt légitime lié au service client. |
| Respecter les obligations comptables, fiscales et autres obligations légales. | Obligation légale. |
| Protéger le site et les écrans privés d’administration et assurer leur fonctionnement. | Intérêt légitime lié à la sécurité et à la continuité. |
Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins de marketing sans base légale distincte ou consentement lorsque celui-ci est requis.
4. Avec qui les données peuvent-elles être partagées ?
Les données sont accessibles uniquement aux personnes et prestataires qui en ont besoin pour la commande ou le fonctionnement technique, notamment l’équipe de Mali’s Thai, l’hébergeur, le service e-mail et des conseillers professionnels lorsque cela est nécessaire. Elles peuvent aussi être communiquées lorsqu’une obligation légale l’impose.
5. Durées de conservation
- données opérationnelles de commande et de contact : maximum 12 mois, sauf conservation plus longue nécessaire pour un litige ou une obligation légale ;
- pièces comptables et fiscales : selon les délais légaux applicables, en principe 10 ans ;
- données techniques et de sécurité : pas plus longtemps que nécessaire à la sécurité et au bon fonctionnement ;
- données stockées dans votre navigateur : jusqu’à leur suppression par vous-même ou par votre navigateur.
6. Vos droits
Dans les limites prévues par la loi, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition ou la portabilité de vos données. Envoyez votre demande à order@malisthai.be. Pour protéger vos données, nous pouvons demander des informations complémentaires pour vérifier votre identité.
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’Autorité belge de protection des données.
7. Cookies et stockage technique
Les détails figurent dans la Politique relative aux cookies. Le site de commande actuel utilise un stockage technique du navigateur pour le panier et les informations temporairement saisies. Les pages privées du personnel peuvent utiliser un cookie de session nécessaire après connexion.
8. Sécurité et modifications
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est toutefois totalement dépourvue de risque. Nous pouvons modifier cette politique si le site ou les règles évoluent. La version publiée s’applique à partir de la date indiquée.